Les relations publiques (RP) et le marketing d'affiliation sont deux stratégies puissantes dont disposent les annonceurs. Bien qu'elles visent toutes deux à accroître la visibilité et la crédibilité de la marque, elles fonctionnent de manière très différente et produisent des résultats uniques. Si vous êtes un annonceur et que vous décidez de donner la priorité à l'une ou l'autre de ces stratégies, il est essentiel d'en comprendre les distinctions et de savoir comment elles peuvent se compléter. Décortiquons chaque stratégie, leurs différences et les raisons pour lesquelles elles pourraient constituer la paire parfaite pour améliorer le succès de votre marque.

Qu'est-ce que les relations publiques (RP) ?

Les relations publiques (RP) consistent à créer et à gérer l'image d'une marque. Il s'agit de concevoir et de partager des histoires, des annonces et des contenus convaincants qui façonnent la perception du public. Grâce à la couverture médiatique, aux communiqués de presse, aux événements et à la diffusion sur les médias sociaux, les professionnels des relations publiques visent à positionner votre marque comme un acteur fiable et réputé dans votre secteur d'activité. Cette stratégie permet d'établir des relations, de maintenir une image de marque positive et de générer une sensibilisation à long terme.

Parmi les tactiques couramment utilisées dans le domaine des relations publiques, on peut citer

• Communiqués de presse : Annonces communiquées aux médias afin d'obtenir une couverture médiatique.
• Sensibilisation des médias : Établir des relations avec des journalistes et des influenceurs qui peuvent partager l'histoire de votre marque.
• Parrainage d'événements : Associer votre marque à des événements clés pour attirer l'attention.
• Leadership éclairé : Positionner les leaders de votre marque en tant qu'experts du secteur par le biais de conférences, d'articles et d'apparitions dans les médias.
   

Qu'est-ce que le marketing d'affiliation ?

Le marketing d'affiliation, quant à lui, est axé sur la performance. Plutôt que de se concentrer uniquement sur le développement de la notoriété de la marque, le marketing d'affiliation génère des conversions en récompensant les partenaires (affiliés) qui font la promotion de vos produits ou services. Les affiliés sont souvent des créateurs de contenu, des blogueurs ou des influenceurs qui partagent votre marque avec leurs adeptes. Lorsqu'une personne clique sur le lien unique d'un affilié et effectue un achat, ce dernier touche une commission. Ce modèle est intéressant pour les annonceurs car il est axé sur les résultats, ce qui signifie que vous ne payez que pour les ventes réelles, les leads ou autres conversions.

Les tactiques les plus courantes en matière de marketing d'affiliation sont les suivantes :

• Réseaux d'affiliation : Plateformes qui mettent en relation les annonceurs avec des milliers d'affiliés.
• Codes de réduction et promotions : Incitations pour les affiliés à partager avec leur public afin d'encourager les achats.
• Partenariats de contenu : Collaborer avec des créateurs de contenu qui peuvent promouvoir vos produits de manière authentique.
• Suivi des performances : Utilisation d'outils pour mesurer les taux de clics, les conversions et le retour sur investissement des efforts d'affiliation.

Différences essentielles entre les relations publiques et le marketing d'affiliation

Objectifs

Les relations publiques visent à renforcer la crédibilité de la marque et la perception positive du public. Il s'agit d'une stratégie à long terme axée sur la gestion de la perception de votre marque par le public. D'autre part, le marketing d'affiliation vise principalement à générer des ventes et des conversions par le biais de partenariats. Cette approche est typiquement transactionnelle et se concentre sur les résultats immédiats.
 

Modèle de paiement

Les campagnes de communiqués de presse sont souvent payées d'avance. Vous payez pour des services ou des campagnes sans tenir compte de l'impact immédiat sur les ventes ou le chiffre d'affaires. Le marketing d'affiliation est une stratégie basée sur la performance dans laquelle vous ne payez des commissions que sur les conversions réalisées, ce qui en fait un investissement moins risqué.

Portée du public cible

Les relations publiques ciblent un public plus large par le biais des médias et de la narration, atteignant souvent des personnes qui ne sont peut-être pas prêtes à acheter mais qui s'intéressent à votre marque. Le marketing d'affiliation touche un public plus ciblé, souvent en phase avec votre produit ou service, qui est probablement plus proche de l'achat.
 

Établissement de relations

Les relations publiques se concentrent sur l'établissement de relations avec les médias, les personnes influentes et le grand public. Elles sont moins transactionnelles et visent davantage à favoriser la bonne volonté à long terme. En revanche, le marketing d'affiliation établit des relations avec les affiliés, mais reste axé sur des résultats mutuellement bénéfiques.

Calendrier des résultats

Les résultats de vos campagnes de relations publiques peuvent prendre un certain temps à se manifester, car la construction de la réputation d'une marque est un processus graduel. Les résultats du marketing d'affiliation peuvent être observés presque immédiatement lorsque les affiliés commencent à promouvoir vos produits, surtout s'ils sont associés à des promotions.

Quand utiliser les relations publiques ?

Les relations publiques sont une excellente stratégie lorsque vous lancez un nouveau produit, que vous changez de marque ou que vous essayez d'établir un leadership intellectuel. Il s'agit de positionner votre marque sous un jour positif et de la rendre reconnaissable, digne de confiance et respectée. Utilisez les relations publiques lorsque votre objectif est de susciter la confiance, d'établir un lien émotionnel avec les consommateurs et de faire entendre la voix de votre marque dans le secteur.
 

Exemple : Si vous lancez un nouveau produit révolutionnaire, une solide campagne de relations publiques peut créer un engouement, susciter l'enthousiasme et obtenir une couverture médiatique qui valide la valeur unique de votre produit.

Quand utiliser le marketing d'affiliation ?

Le marketing d'affiliation est idéal si vous cherchez à stimuler vos ventes et à élargir rapidement votre clientèle. Étant donné que vous ne payez que pour les ventes réelles, cette stratégie est rentable et vous permet d'exercer un contrôle important. Cette stratégie est particulièrement efficace pour les marques de commerce électronique, les services d'abonnement et les marques proposant des promotions saisonnières ou des produits très demandés.

Exemple : Pour une marque d'e-commerce qui lance des soldes pour les fêtes, les affiliés peuvent rapidement générer du trafic ciblé vers votre site, vous donnant ainsi une visibilité immédiate et des taux de conversion plus élevés pendant les périodes de forte affluence.

Les relations publiques et le marketing d'affiliation peuvent-ils fonctionner ensemble ?

Absolument ! La combinaison des relations publiques et du marketing d'affiliation peut vous offrir le meilleur des deux mondes : crédibilité et conversions. Les relations publiques peuvent établir la réputation et la fiabilité de votre marque, tandis que le marketing d'affiliation génère des ventes. Voici comment les deux peuvent fonctionner en harmonie :

Partenariats avec des influenceurs

Établissez des partenariats avec des influenceurs qui agissent à la fois comme des ambassadeurs de relations publiques et des affiliés. Ils peuvent créer du contenu qui renforce l'image de votre marque et fournit un lien direct pour les achats.

Marketing de contenu

Utilisez le contenu qui sert les relations publiques (articles ou critiques sur des sites à fort trafic) comme un contenu affilié qui génère des conversions. Lorsque les lecteurs sont inspirés par votre histoire, ils sont plus enclins à cliquer et à convertir.

L'histoire de la marque dans les canaux d'affiliation

Permettez à vos affiliés de partager l'histoire de votre marque. Cela peut ajouter une dimension de relations publiques au marketing d'affiliation, rendant les conversions plus authentiques et plus conformes aux valeurs de votre marque.

Si les relations publiques et le marketing d'affiliation présentent chacun des avantages distincts, ils ne s'excluent pas mutuellement. En tirant parti des deux, vous pouvez créer une stratégie de marketing solide qui sensibilise le public, favorise la confiance et génère des ventes. Les relations publiques vous permettent d'établir une marque crédible, tandis que le marketing d'affiliation transforme cette crédibilité en revenus. Pour les annonceurs, l'utilisation des deux dans votre marketing mix peut fournir une approche équilibrée qui couvre les gains à court terme et la croissance à long terme. Ainsi, qu'il s'agisse d'établir des relations ou de générer des ventes, les relations publiques et le marketing d'affiliation peuvent travailler main dans la main pour faire progresser votre marque.