Le succès du marketing d'affiliation dépend d'un facteur crucial : le retour sur investissement (ROI). Savoir combien vous rapporte chaque dollar dépensé est l'élément vital de toute campagne. Mais avec un écosystème aussi complexe de partenariats, de clics et de conversions, mesurer avec précision le retour sur investissement peut sembler une tâche insurmontable.

Mais lisez la suite car voici un guide rapide pour les annonceurs sur les mesures clés que vous devez suivre pour conquérir votre retour sur investissement en marketing d'affiliation :

Taux de conversion

Le taux de conversion est considéré comme le Saint-Graal du marketing d'affiliation. Il vous indique le pourcentage de visiteurs référés par vos affiliés qui effectuent effectivement l'action souhaitée (achat, inscription, téléchargement, etc.). Le taux de conversion est normalement calculé en divisant le nombre total de conversions par le nombre total de visiteurs, puis en le multipliant par 100. Un taux de conversion élevé est généralement le signe d'une campagne réussie et d'un public engagé.

Repères sectoriels : Selon un rapport de Statista datant de 2023, le taux de conversion moyen pour le marketing d'affiliation, tous secteurs confondus, est de 2,35 %. Toutefois, ce taux peut varier considérablement en fonction de votre niche, de votre type de produit et de votre public cible.

Bénéfice par clic (EPC)

Cette mesure indique le revenu que vous générez en moyenne pour chaque clic sur votre lien d'affiliation. Pour le calculer, divisez le total de vos revenus d'affiliation par le nombre total de clics sur vos liens d'affiliation. Un EPC élevé signifie que vos références se convertissent en clients de grande valeur.

Point de données : Une étude de CJ Affiliate a révélé que l'EPC moyen pour toutes les industries en 2022 était de 5,40 $.

Coût par acquisition (CPA)

Il vous indique combien vous coûte l'acquisition d'un nouveau client par le biais de votre programme d'affiliation. Pour le calculer, divisez le coût total de votre programme d'affiliation par le nombre de conversions générées. Un CPA faible est le signe d'un bon rapport coût-efficacité et d'un programme bien optimisé.

Selon un rapport 2023 de Shiprocket, le CPA moyen pour le marketing d'affiliation, tous secteurs confondus, est de 16,62 $.

Valeur moyenne des commandes (AOV)

Cette mesure indique le montant moyen que vos clients dépensent par commande. Pour le calculer, divisez votre chiffre d'affaires total par le nombre de commandes. Un AOV élevé indique que vos affiliés attirent un trafic de qualité et font une promotion efficace de vos produits.

Référence : Le chiffre d'affaires moyen pour les transactions de commerce électronique aux États-Unis en 2023 était de 146,23 dollars.

Valeur à vie du client (CLV)

Cela va au-delà d'un simple achat, en montrant le revenu total qu'un client génère sur l'ensemble de sa relation avec votre marque. Pour le calculer, il faut utiliser des outils complexes d'analyse des données clients, mais il est essentiel de comprendre sa valeur pour établir des relations d'affiliation à long terme.

Statistique : Selon une étude réalisée par Invespcro, la CLV moyenne d'un client américain est de 319 dollars.

Ratio recettes d'affiliation/recettes totales

Cette mesure indique la part de votre revenu total provenant des canaux d'affiliation. Divisez vos revenus d'affiliation par vos revenus totaux et multipliez par 100. Un ratio en hausse indique l'impact croissant de votre programme d'affiliation, tandis qu'un ratio en baisse peut nécessiter des ajustements stratégiques.

Métrique bonus : L'engagement : Bien qu'il ne soit pas directement financier, le suivi des mesures d'engagement telles que les taux de clics(CTR), les taux de rebond et le temps passé sur la page peut fournir des informations précieuses sur l'efficacité de vos liens d'affiliation et la résonance de votre public.

Points à retenir 

Le contexte est important

Ne comparez pas votre retour sur investissement dans le vide. Pour évaluer les progrès accomplis, comparez-les aux moyennes du secteur et à vos propres performances historiques.

Analyse à plusieurs niveaux

Ne vous contentez pas d'un seul indicateur. Combinez-les pour comprendre la situation dans son ensemble. Un taux d'occupation élevé peut masquer un faible taux de conversion, par exemple.

Suivi régulier

Ne vous contentez pas de faire du marketing et de l'oublier. Suivez régulièrement vos indicateurs, en analysant les tendances et en identifiant les domaines à améliorer.

En maîtrisant ces indicateurs clés, vous pouvez libérer le véritable potentiel du marketing d'affiliation et le transformer en une puissante machine à générer des revenus. Alors, enfilez vos bottes d'analyse, partez à la conquête de ces montagnes de ROI et voyez vos partenariats d'affiliation s'épanouir !

Conseils supplémentaires :

• Investissez dans un bon logiciel de suivi des affiliés pour collecter et analyser automatiquement vos données.
• Établissez des relations solides avec vos affiliés les plus performants et offrez-leur des incitations sur mesure.
• Expérimentez différentes stratégies et canaux de marketing d'affiliation pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre public et votre marque.

Le marketing d'affiliation continue d'évoluer avec le temps. Les annonceurs doivent donc eux aussi continuer à apprendre et à s'adapter ! Restez au courant des dernières tendances et des meilleures pratiques. Suivez-nous sur Facebook ou sur LinkedIn.